Los trámites del pasaporte se alargan hasta 15 días

El sistema de Migración para la renovación de pasaportes se modificó hace unos meses y ahora emplea un mecanismo de citas. En este sentido, las quejas de los usuarios ha pasado del “hay que madrugar y pagar a los tramitadores” al “me dieron cita para dentro de 15 días”.

Es el caso de algunos usuarios de Twitter, como Juan José Natareno (@tajuanjo) que denunció a través de Twitter que le dieron cita para dentro de 19 días.

“Los turnos que están dando hoy (30 de julio) son para el 18/08”, escribió en su perfil.

https://twitter.com/tajuanjo/status/1024008717048717312

Otros usuarios se sumaron al reclamo denunciando casos similares. “Cierto yo fui el viernes 27 de julio y tengo que regresar el 14 de agosto”, respondió otra usuaria (@suceth).

Fuentes de comunicación de la institución confirmaron que se están dando números para dentro de 15 días y argumentaron varios factores.

Primero, consideraron que es temporada alta y se abarrotan los centros de emisión. También argumentaron que cada día atienden un promedio de entre 700 y 800 números, sin embargo, dedican la mitad de ellos a los ciudadanos que se desplazan del interior.

Además, en cada número pueden realizar más de un pasaporte y al día emiten un promedio de 1,200 cartillas.

Por otro lado, también razonó que se está dando prioridad a casos de adultos mayores, personas con capacidades especiales y madres en un período de lactancia menor a seis meses.

#Pasaportes Se continúa con el horario extendido En el Centro de Emisión de Pasaportes, Los tickets se entregan en horario de 8:00 a 18:00 horas. pic.twitter.com/V5WVKGcpH1

— Migración Guatemala (@MigracionGuate) July 30, 2018

Aunque aclararon que son flexibles si hay casos que necesitan el pasaporte de urgencia y se le estudia el caso.

Cuando la crisis de las cartillas, Migración tuvo que usar los stickers para renovar el pasaporte.

Aunque ya no se usa esta metodología, todavía hay cartillas que lo tienen vigente.

Sin embargo, desde Migración invitaron a estos usuarios que si quieren pueden acercarse a renovar su pasaporte